【川崎市】初めて不動産売却依頼を頂いた時の話＃アイランドブリーズ
前職の話になります。私が入社1年目の時（もう10年以上前です。）にこちら写真のマンションの売却依頼を頂きました。
初めてご売却のご依頼を頂いた時のことです。売主様は大変良い人でしたが、如何せん当時の私が非常に不慣れで
いろいろとご迷惑をおかけしてしまったと思います。
売主様はご実家の近くに行きたいということが売却のきっかけでした。
将来的には購入するつもりだけど、まずは売却してからでないと始まらない、ということで売却のみのご依頼です。
当時の上司にもついてきてもらい、売却のご依頼を頂き、売却活動開始。
購入希望者はそれほど時間を置かず、見つけられましたが、ご迷惑をおかけしたのはそのあとでした。
リビングの天井にクロスの割れがあったのですが、買主様からは修繕してほしいという要望が。
私の対応が後手後手になってしまったために、結局売主様買主様にご不満を抱かせてしまいました。
先回りして売主様や買主様に説明して対応を相談していれば、売主様買主様の不満を呼ぶこともなかったと思います。
苦い思い出と同時に、顧客ファーストの迅速な対応を心掛けており、
現在の売却活動にも生かしています。
ちなみにマンション自体は充実した共用施設やコンシェルジュサービス、目の前イトーヨーカドーという利便性、
バス多数、駅徒歩圏など本当に魅力的なマンションです。苦い思い出とともにその分こちらのマンションは
その後多数のご売却依頼を頂いており、熟知したマンションです。
是非アイランドブリーズはＫＡＥＲＯにご相談ください。
